Ingeniero de Calidad
Cuautitlan, MX
Durante más de 75 años, BIC ha estado creando productos ingeniosamente simples y alegres que forman parte de cada corazón y hogar. Como miembro de nuestro equipo, formarás parte del renacimiento de una marca muy querida a medida que continuamos re imaginando lo esencial de cada día de formas nuevas, sostenibles y responsables.
Nuestro enfoque de trabajo de "arremangarse y hacer el trabajo" crea un entorno en el que prosperan los emprendedores, los solucionadores de problemas y los pensadores innovadores. Los miembros del equipo BIC están capacitados para asumir la propiedad de sus carreras y aportar sus perspectivas únicas a la mesa para hacer un impacto significativo en nuestra misión.
Es un mundo colorido - deja tu huella uniéndote al equipo BIC hoy mismo.
Objetivo del puesto
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de materias primas, componentes, procesos y productos terminados, mediante la aplicación de sistemas de calidad, análisis estadístico y metodologías de mejora continua, garantizando la conformidad con normativas internas, locales y corporativas, así como la satisfacción del cliente interno y externo.
Responsabilidades principales
- Analizar las normas aplicables a materias primas, componentes, productos y servicios para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad internos y de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables.
- Verificar la correcta aplicación de métodos de muestreo, metodologías de prueba, protocolos y procedimientos que aseguren el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Ejecutar los principios de calidad mediante el análisis de registros, elaboración de reportes y recomendación de mejoras a procesos, productos o servicios.
- Elaborar y ejecutar protocolos de inspección, verificación y validación de materias primas, componentes, materiales, equipos y cambios en procesos o productos.
- Identificar, analizar y dar tratamiento a problemas recurrentes de calidad del producto o del proceso, utilizando herramientas estructuradas de solución de problemas (5 Why’s, 5W2H, análisis estadístico, entre otras).
- Evaluar procedimientos de prueba durante el desarrollo de nuevos productos, procesos y cambios de ingeniería.
- Documentar desviaciones de calidad, indicadores de desempeño y propuestas de mejora dentro del Sistema de Gestión Integral para su revisión con la Dirección.
- Asegurar el cumplimiento de los KPI’s del puesto, del área funcional y de la planta (scrap, costo de no calidad, no conformidades, voz del consumidor, entre otros).
- Gestionar al personal a cargo: administración, evaluación de desempeño, control de tiempo extra, capacitación y desarrollo.
- Coordinar y ejecutar planes de validación para la introducción de nuevos productos y dar seguimiento a cambios de ingeniería en procesos actuales.
- Mantener comunicación constante con filiales BIC para compartir mejores prácticas y soluciones a oportunidades de mejora.
- Participar en auditorías internas y externas bajo normas como ISO 9001 e ISO 14001, fungiendo como auditor interno cuando aplique.
- Mantener actualizada la documentación del Sistema de Gestión de las áreas funcionales y asegurar su correcta difusión en planta.
- Capacitar a su equipo y al personal operativo en estándares de calidad, procedimientos y cambios del sistema de gestión.
Requisitos del perfil
Escolaridad:
- Licenciatura concluida en Ingeniería (Química, Industrial, Mecánica, Materiales o afín).
Experiencia y conocimientos:
- Experiencia en Sistemas de Calidad en industrias multinacionales de producción masiva.
- Conocimientos básicos de ISO 9001 e ISO 14001.
- Conocimientos sólidos en estadística descriptiva, inferencial y análisis de datos.
- Conocimiento básico de Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables a artículos de escritura o productos de consumo.
- Experiencia en validaciones, control de cambios, auditorías y gestión de proveedores.
Idiomas:
- Inglés avanzado (indispensable).
- Francés deseable.
Competencias clave
- Pensamiento analítico y enfoque data-driven.
- Metódico(a), organizado(a) y con alto apego a procedimientos.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Capacidad de liderazgo y desarrollo de equipos operativos.
- Habilidades de comunicación y negociación en entornos multiculturales.
- Empatía y capacidad de gestión del cambio organizacional.
BIC es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos firmemente a contratar a personas con diferentes antecedentes y experiencias para ayudarnos a construir mejores productos, tomar mejores decisiones y servir mejor a nuestros clientes. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, sexo, orientación sexual, condición de veterano, discapacidad o características similares. Todos los empleos se deciden en función de las cualificaciones, los méritos y las necesidades de la empresa.
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