Credit & Collections Auxiliar

For over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home.

As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible ways.

Our "roll up your sleeves and get the job done" approach to work creates an environment where self-starters, problem solvers and innovative thinkers thrive. BIC team members are empowered to take ownership of their careers and bring their unique perspectives to the table to make a meaningful impact on our mission.

It's a colorful world - make your mark by joining the BIC team today.

Job Description

Como Auxiliar de Crédito y Cobranza, serás responsable de garantizar la correcta aplicación de los pagos recibidos de los clientes en los sistemas financieros de la empresa, asegurando la precisión y puntualidad en los registros contables, el control y la conciliación de las cuentas por cobrar.Este puesto es fundamental para poder mantener las tareas del área a tiempo y bajo control en el momento más importante y exigente de cobro de la empresa (BTS) y, lo más importante, alcanzar el objetivo de DSO. Gestiona alrededor de 180 clientes con más de 4600 transacciones al año de las actividades principales del área, como pagos, notas de crédito y complementos de pago.

What You’ll Do:

• Aplicar los pagos de los clientes (transferencias, cheques, depósitos) al sistema contable/ERP de forma precisa y oportuna.
• Aplicación diaria de pagos y conciliación de registros (notas de crédito, devoluciones).
• Coordinarse con el analista de cobros para validar la información de los pagos.
• Conciliar los pagos con las facturas pendientes y mantener registros claros. Preparar informes de aplicación de pagos.
• Investigar los pagos no identificados para su correcta contabilización.
• Apoyar el cierre mensual del área de cuentas por cobrar.
• Responsable de cargar los complementos de pago y las notas de crédito en los portales de los clientes.
• Proporcionar un servicio de atención al cliente interno y externo excepcional en lo que respecta a las aplicaciones de efectivo.
• Ayudar en las auditorías internas/externas según sea necesario.
• Alcanzar o superar los objetivos definidos por el departamento y las métricas de actividad.

Projects You’ll Work On: 

• Apoyar el funcionamiento del área en su parte más transaccional con asignaciones de responsabilidades específicas, lo que contribuirá a la precisión y puntualidad de los registros contables.
• Esta persona tendrá la responsabilidad general de analizar carteras complejas, ingresos en efectivo y solicitudes con el fin de mejorar el capital circulante.
• Gestiona alrededor de 180 clientes de diferentes canales con más de 4600 transacciones al año de las actividades principales del área, como pagos, notas de crédito, complementos de pago, etc.

Qualifications

• Licenciatura en Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas o similar.
• 1-2 años de experiencia en aplicación de pagos (Cash Aplication), se valorará experiencia en el sector minorista y en canales tradicionales.
• Es imprescindible tener experiencia en MS Office, incluyendo conocimientos intermedios de Excel/Oracle. Introducción de facturas/facturación en portales y gestión de LED.
• Inglés Intermedio - Deseable

BIC is an Equal Opportunity Employer. We strongly commit to hiring people with different backgrounds and experiences to help us build better products, make better decisions, and better serve our customers. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, veteran status, disability status, or similar characteristics. All employment is decided based on qualifications, merit, and business need.

BIC is not seeking assistance or accepting unsolicited resumes from search firms for this employment opportunity. Regardless of past practice, all resumes submitted by search firms to any team member at BIC via email, or directly to a BIC team member in any form without a valid written search agreement in place for that position will be deemed the sole property of BIC, and no fee will be paid in the event the candidate is hired by BIC as a result of the referral or through other means