E-COMMERCE BUSINESS ANALYST
Mexico City, MX
For over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home.
As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible ways.
Our "roll up your sleeves and get the job done" approach to work creates an environment where self-starters, problem solvers and innovative thinkers thrive. BIC team members are empowered to take ownership of their careers and bring their unique perspectives to the table to make a meaningful impact on our mission.
It's a colorful world - make your mark by joining the BIC team today.
Job Description
Integrado dentro del equipo de e-commerce, y en colaboración con el Ecommerce Manager, aportarás tu experiencia en comercio electrónico siendo responsable del análisis de datos, del contenido y marketing digital, gestión de información de productos y desarrollo e innovación de canales para acelerar nuestro crecimiento en el comercio electrónico. El candidato ideal será responsable de analizar los datos, identificar tendencias y oportunidades de mejora, así como colaborar con diferentes departamentos para optimizar la experiencia del cliente y aumentar las ventas online así como manejar las campañas de retail media.
What You’ll Do:
- Analizar datos de ventas y retail media para toma de decisión en base al comportamiento del cliente en línea
- Identificar tendencias, patrones y oportunidades para mejorar la conversión y retención de clientes
- Desarrollar informes y dashboards que proporcionen insights accionables para los equipos de marketing, ventas y operaciones
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar estrategias para acelerar nuestro crecimiento en e-commerce
- Gestionar las campañas de retail media, y monitorear el rendimiento de las campañas de marketing digital y sugerir mejoras basadas en datos
- Analizar y apoyarse de datos sindicalizados para bajar una estrategia enfocada en SOM
- Apoyar en la definición y seguimiento de KPIS claves para el negocio de comercio electrónico
- Proporcionar soporte analítico en la planificación y ejecución de proyectos de ecommerce.
- Ser responsable de las métricas de SPARC via Profitero y del contenido optimizado
- Apoyar los KAMs en el e-commerce de nuestros clientes Brick&Mortar y B2B
- Trabajar de cerca con el equipo de Digital CoE para elevar las capabilidades y habilidades de los equipos en e-commerce
Qualifications:
-
Licenciatura en administración de empresa, marketing, economía, estadística o campos relacionados
- Experiencia previa de al menos 1 a 2 años
- Dominio en herramientas de análisis de datos (Excel, Google Analytics, Power BI)
- Conocimiento ideal de plataformas como Amazon Vendor Central, Mercado Libre, Google Ads, Facebook
- Conocimiento de técnicas de SEO y SEM es una ventaja
- Habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos y realizar recomendaciones basados en ellos.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo
- Proactividad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al resultado
- Saber ser resiliente es importante
- Ingles bilingüe es clave
BIC is an Equal Opportunity Employer. We strongly commit to hiring people with different backgrounds and experiences to help us build better products, make better decisions, and better serve our customers. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, veteran status, disability status, or similar characteristics. All employment is decided based on qualifications, merit, and business need.
BIC is not seeking assistance or accepting unsolicited resumes from search firms for this employment opportunity. Regardless of past practice, all resumes submitted by search firms to any team member at BIC via email, or directly to a BIC team member in any form without a valid written search agreement in place for that position will be deemed the sole property of BIC, and no fee will be paid in the event the candidate is hired by BIC as a result of the referral or through other means.